법적고지 (Legal Notice)

1. 서비스의 성격에 대한 고지

윕플은 자영업자 및 소상공인을 대상으로 온라인 플랫폼상의 매장 관리 편의 및 정보 분석을 지원하는 제3자 SaaS(Software as a Service)입니다.

본 서비스는 회원이 입력하거나 연결한 정보 및 공개 데이터를 기반으로 정보 분석, 알림, 관리 기능을 제공하며, 외부 플랫폼을 직접 운영하거나 통제하지 않습니다.

2. 네이버(Naver)와의 관계 고지

본 서비스는 네이버(Naver)와 공식적으로 제휴, 인증, 승인 또는 운영 위탁 관계에 있지 않습니다.

• 네이버 플레이스 또는 네이버 관련 명칭은 서비스 설명을 위한 식별 목적일 뿐, 공식 서비스 또는 파트너십을 의미하지 않습니다.
• 회원은 본 서비스를 네이버의 공식 서비스로 오인하여서는 안 됩니다.

3. 성과·순위·노출 보장에 대한 고지

회사는 다음 사항을 보장하지 않습니다.

• 검색 순위의 상승 또는 유지
• 노출 증가, 방문자 수 증가
• 매출, 리뷰 수, 영업 성과 개선

본 서비스에서 제공되는 정보, 분석, 알림, 통계는 의사결정 참고용 자료이며, 회원의 영업 결과 및 플랫폼 정책 변화에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

4. 데이터 정확성 및 최신성에 대한 고지

본 서비스에서 제공되는 데이터 및 분석 결과는 다음 요소에 따라 제한될 수 있습니다.

• 외부 플랫폼의 정책 변경
• 공개 데이터의 변경 또는 지연
• 수집 환경, 네트워크, 시스템 상태

회사는 데이터의 완전성, 실시간성, 절대적 정확성을 보장하지 않습니다.

5. 알림 서비스(SMS·카카오톡·이메일) 관련 고지

1. ① 알림 서비스는 회원이 직접 설정한 경우에 한하여 제공됩니다.
2. ② 알림 전달은 통신사, 메신저 사업자, 이메일 서버 등 제3자 서비스에 의존합니다.
3. ③ 다음과 같은 사유로 알림이 지연·미전송될 수 있으며, 회사는 이에 대한 책임을 부담하지 않습니다.
   • 통신 장애
   • 외부 서비스 장애
   • 잘못된 연락처 입력
   • 회원의 수신 환경 문제

6. 외부 플랫폼 및 제3자 서비스에 대한 책임 제한

본 서비스는 외부 플랫폼 및 제3자 서비스의 정책, 시스템, 운영 방식에 영향을 미치지 않습니다. 외부 플랫폼의 다음과 같은 사유로 발생하는 문제에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

• 정책 변경
• 계정 제한 또는 차단
• 서비스 중단
• API 제한 및 구조 변경

7. 지식재산권 고지

1. ① 윕플 서비스에 포함된 소프트웨어, 상표, 로고, 디자인, 텍스트, 이미지, 데이터 분석 결과물 등 일체의 콘텐츠에 대한 저작권 및 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
2. ② “윕플”, “Whiplace”, “/윕플.” 등 서비스 명칭 및 로고는 회사의 상표(또는 상표 출원 중)이며, 회사의 사전 서면 동의 없이 사용할 수 없습니다.
3. ③ 본 서비스에서 언급되는 네이버, 카카오, 구글 등 제3자 상표는 각 해당 기업의 자산이며, 식별 목적으로만 사용됩니다.

8. 서비스 변경 및 종료

1. ① 회사는 운영상, 기술상의 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 종료할 수 있습니다.
2. ② 서비스 변경 또는 종료 시, 회사는 서비스 화면 또는 이메일 등을 통해 회원에게 최소 30일 전 사전 공지합니다.
3. ③ 서비스 종료로 인해 유료서비스 이용이 불가능한 경우, 잔여 이용 기간에 대하여 관련 법령 및 이용약관에 따라 환불이 이루어질 수 있습니다.

9. 면책 고지

회사는 다음과 같은 손해에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.

• 회원의 서비스 이용 또는 미이용으로 인한 영업 손실
• 외부 플랫폼 정책 또는 환경 변화로 인한 불이익
• 회원의 판단 또는 결정에 따라 발생한 결과

다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해 및 관련 법령상 면책이 허용되지 않는 경우는 제외합니다.

10. 고지의 효력

본 법적고지는 서비스 화면 또는 푸터를 통해 항상 확인할 수 있으며, 서비스 이용 시 회원은 본 고지에 동의한 것으로 간주됩니다.