쿼러와 웨비 · 윕플의 매장 마케팅 AI 에이전트

사장님이
손님상을 차리는 동안,
윕플은 매장의 변화를 읽습니다.

영상은 연출된 장면입니다.

두 개의 전문 에이전트

채널마다, 그 채널을 잘 아는 에이전트가 있습니다

쿼러와 웨비는 각각 독립적으로 사용하는 제품입니다. 운영하는 채널부터 고르세요.

제공되는 분석 항목은 연결한 데이터와 이용 가능한 범위에 따라 달라집니다.

실제 답변 예시

물어보면, 근거와 함께 답합니다

순위 예측부터 경쟁매장과의 격차까지. 확인한 사실과 해석을 나누고, 아직 모르는 것도 알려드립니다.

실제 답변을 바탕으로 매장 정보를 가린 예시입니다. 매장마다 연결한 데이터에 따라 답변이 달라집니다.

쿼러

네이버 플레이스

답변
우리 매장 ○○역맛집, 앞으로 순위 예측해줘

○○역맛집에서 A매장은 10월 13일 24위로, 9월 중순 32위에서 8칸 올라 최근 2주는 20위 안팎에서 움직이고 있습니다. 유입이 최근 7일 평소보다 31% 늘고 전환 건수도 평소를 웃돌아, 지금 흐름이 유지되면 순위가 급락할 조짐은 보이지 않습니다. 다만 이 키워드는 ‘요즘뜨는’ 정렬이고 모델도 ‘유지’를 예측해, 단기간에 10위 안으로 뛰어오르는 흐름까지는 아닙니다.

○○역맛집 순위 추이위로 갈수록 높은 순위
최근24위
9월 15일10월 13일
  • 최근 7일 플레이스 유입 ■■,■■■회 · 평소보다 31% 많음
  • 전환 건수 지수(예약·전화·리뷰·매출, 평소=100) 111
  • 리뷰 요인 모델의 앞으로 14일 전망: 유지
  • 최근 28일 방문자 리뷰 증가 · 상위 5곳 평균의 52%

쿼러의 해석

리뷰 증가 속도가 상위 5곳의 절반 수준이라, 20위권에서 더 위로 넘어가는 단계에서는 이 부분이 발목을 잡을 가능성이 있습니다. 총량은 이미 앞서 있으니 늘리는 속도를 올리는 쪽이 관건입니다.

아직 확인하지 못한 것 · 경쟁 매장의 같은 기간 변화

경쟁매장 격차진단을 실행하면 상위 매장과의 리뷰 증가 속도 격차까지 볼 수 있습니다.

실제 쿼러 답변에서 매장명·키워드·일부 수치를 가렸습니다.

웨비

구글 비즈니스 프로필 · 공식 웹사이트

답변
경쟁매장들에 비해 내가 지금 부족한 점이 뭔지 알려줘

구글 지도에서 B매장은 ‘○○ near me’ 격자 25곳 중 24곳에 잡히지만, 상위 3위 안에 든 곳은 한 곳도 없습니다. 노출 범위보다 가까운 거리의 경쟁에서 밀리는 모습이고, 상위 5곳과 비교하면 리뷰에 담긴 지역·메뉴 단어가 가장 크게 부족합니다.

상위 5곳 평균과 비교

리뷰 속 키워드 언급

내 매장20
상위 5곳 평균76
지도 격자 평균 순위
8.4위
상위 3위 지점
0 / 25곳
노출된 지점
24 / 25곳
  • 사흘 전 같은 키워드 평균 7.0위 → 8.4위
  • 프로필 검색어 1위 키워드는 격자 어디에서도 잡히지 않음
  • 리뷰 양과 평점은 좋은 편

웨비의 해석

프로필 검색어 1위인 넓은 키워드에서 아예 잡히지 않는 게 더 큰 손실입니다. 리뷰 양과 평점은 이미 좋으니, 리뷰에 지역·메뉴 단어가 덜 담긴 쪽부터 보강할 만합니다.

먼저 해볼 일 · 방문 고객이 무엇을 먹었는지, 어느 동네 매장인지 리뷰에 자연스럽게 남기도록 안내하세요. 리뷰 대가는 제공하지 않습니다.

아직 확인하지 못한 것 · 사흘 사이 경쟁 매장의 순위 변화

경쟁 진단을 새로 수집하면 상위 매장의 변동을 함께 볼 수 있습니다.

실제 웨비 분석 데이터를 바탕으로 재구성했습니다. 매장명과 키워드를 가렸습니다.

분석 방식

숫자와 해석을 나누면, 판단이 분명해집니다

쿼러와 웨비의 답변은 늘 같은 순서로 정리됩니다. 아래 예시는 위 쿼러 답변에서 가져왔습니다.

  1. STEP 01

    무엇이 달라졌는지

    분석 기간과 비교 기준을 바탕으로 변화를 살펴봅니다.

    순위
    ○○역맛집 32위 → 24위
    유입
    최근 7일, 평소보다 31% 많음
  2. STEP 02

    어떻게 읽어야 하는지

    확인된 사실과 가능한 해석을 구분하고, 데이터가 부족한 부분을 짚습니다.

    사실
    리뷰 증가 속도, 상위 5곳의 52%
    해석
    20위권을 넘어설 때 걸림돌 가능성
  3. STEP 03

    무엇부터 할지

    운영자가 검토할 개선 항목과 후속 확인의 우선순위를 정리합니다.

    먼저
    리뷰가 늘어나는 속도 올리기
    다음
    경쟁매장 격차진단으로 확인

AI의 분석과 제안은 운영 판단을 돕는 자료이며, 검색 순위나 매출 상승을 보장하지 않습니다.

윕플 이야기

2년 동안, 제 매장에서 먼저 검증했습니다

윕플은 자영업 마케팅을 직접 공부하고, 연구하고, 검증한 것들을 문서로 남겨 에이전트에게 가르친 결과물입니다. 제가 운영하는 매장에 매일 적용하며 다듬었습니다.

윕플 이야기 읽기
  1. 공부
  2. 연구
  3. 검증
  4. 문서화
  5. 학습
“마케팅은 연차가 아니라, 얼마나 최근의 데이터를 읽어내느냐의 문제입니다.”

활용 대상

한 매장을 운영해도, 여러 매장을 맡고 있어도

맡은 업무에 맞게 쿼러와 웨비를 활용하세요.

매장 운영자

혼자 판단하기 어려웠던 매장 마케팅, 필요한 영역부터 살펴보세요. 우리 매장의 상황을 이해하고 다음에 확인할 일을 정하는 데 도움을 받을 수 있습니다.

이런 걸 확인합니다

  • 최근 순위와 유입이 달라진 이유
  • 경쟁 매장과 비교해 부족한 점
  • 이번 주 먼저 해볼 일

다점포 운영사·프랜차이즈 본사

여러 매장을 운영한다면, 지점별 분석 대상과 필요한 검토 범위부터 정리하세요. 보유 채널과 접근 권한을 확인해 도입 구성을 안내합니다.

이런 걸 확인합니다

  • 지점마다 다른 순위·리뷰 흐름
  • 지점별로 먼저 손볼 항목
  • 본사가 공유할 판단 근거

마케팅 대행사

고객에게 설명할 근거를 더 분명하게 정리하세요. 고객사별 채널과 분석 범위에 맞춰, 쿼러와 웨비의 활용 방법을 함께 검토합니다.

이런 걸 확인합니다

  • 고객 보고에 쓸 수치와 해석
  • 고객사별 경쟁 매장 비교
  • 다음 달 제안의 우선순위

여러 지점이나 고객사의 도입 범위는 매장 수와 데이터 접근 권한을 확인해 안내합니다.

FAQ

자주 묻는 질문

윕플과 쿼러 그리고 웨비는 어떤 관계인가요?

윕플은 매장 마케팅 AI 제품을 소개하는 브랜드입니다. 쿼러는 네이버 플레이스 마케팅, 웨비는 구글 비즈니스 프로필과 공식 웹사이트 실적 분석을 맡는 독립 제품입니다.

두 제품을 모두 이용해야 하나요?

아니요. 필요한 제품 하나만 선택하거나 두 제품을 함께 이용할 수 있습니다. 운영하는 채널과 해결하고 싶은 질문을 기준으로 선택하세요.

함께 이용하면 모든 데이터가 자동으로 통합되나요?

함께 이용은 쿼러와 웨비를 각각 사용하는 구성입니다. 하나의 대화에서 모든 채널을 통합 분석하거나 대화 이력을 공유하는 기능을 뜻하지 않습니다.

웨비는 구글 프로필과 웹사이트가 모두 있어야 하나요?

보유한 채널과 연결 가능한 데이터에 따라 이용 범위가 달라질 수 있습니다. 일부만 운영 중이라면 가능한 분석 범위를 도입 전에 확인해 주세요. 웹사이트 제작이 기본 이용에 포함된 것은 아닙니다.

어떤 데이터와 권한이 필요한가요?

쿼러는 네이버 플레이스, 웨비는 구글 비즈니스 프로필과 공식 웹사이트의 분석 데이터를 대상으로 합니다. 실제 연결할 계정·항목·권한은 이용 범위에 따라 안내합니다. 데이터가 충분하지 않은 기간에는 분석이 제한될 수 있습니다.

게시물이나 리뷰 답글도 자동으로 올리나요?

이 페이지의 기본 소개 범위는 분석과 해석, 개선 방향의 제안입니다. 외부 채널에 게시하거나 정보를 수정하는 자동 실행을 포함한 설명은 아닙니다.

전화 클릭이나 길찾기는 실제 방문 성과인가요?

같은 의미가 아닙니다. 전화 버튼 클릭과 길찾기 요청은 해당 기능의 이용 지표입니다. 실제 통화 연결·매장 방문·결제 건수로 단정하지 않습니다. 예약·구매 실적은 실제 측정 범위를 확인해야 합니다.

검색 순위나 매출 상승이 보장되나요?

보장하지 않습니다. 검색 노출과 매출은 여러 요인의 영향을 받으며, 분석과 제안은 운영 판단을 돕는 자료입니다.

여러 매장이나 고객사도 상담할 수 있나요?

네. 관리하려는 매장 수와 필요한 제품, 데이터 접근 권한을 확인한 뒤 적용 가능한 이용 방식을 안내합니다. 이용 요금과 연결 조건도 도입 전에 확인할 수 있습니다.

필요한 범위를 확인하고 시작합니다

운영 중인 채널과 해결하고 싶은 점을 알려주세요. 우리 매장에 맞는 제품과 이용 범위를 안내합니다.

  1. 01

    운영 채널과 궁금한 점을 알려주세요.

  2. 02

    선택한 제품의 데이터와 권한을 확인합니다.

  3. 03

    이용 가능한 범위와 시작 방법을 안내합니다.